双方已经明确退款金额,但是不予退款,相关负责人也联系不上了

网友保保_133035

已完结
2022年6月24日与开课吧貔貅老师确定退课,以下是这位老师发的账单 : 总学费29300,报名日期:2021年9月18日,合同截止日期为2023年4月30号,共590天学习服务期,每日学习费用:49.66。 已学习280天,扣除课时费49.66****80=13905.08 扣除教材费396 扣除违约金29****10%=2930 合计扣款17231.08 退费:12068.92 我们双方确认退款,之后这位貔貅老师说有退款老师联系我,到今日我未收到所谓退款老师的联系,这位貔貅老师也消息不回电话不接,我无法联系到有关开课吧的负责人

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
12068.92元
投诉编号:
95490107
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