慧慧指南诱导消费29.9话费并未充值成功 网友保保_511951 2022-07-04 已完结 喜马拉雅听书过程中跳出广告,老人没有识别能力,按要求消费29.9元,但广告所说话费充值100元并未到账,实属诈骗,要求退款 投诉进度 平台完结 2022-07-05 10:30:05 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-05 10:30:05 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-07-04 19:13:15 平台审核通过 2022-07-04 19:13:12 用户发起投诉 2022-07-04 19:13:10 展开全部