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VIP陪练无法正常上课,申请退款无人理睬

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2022年6月6日刚刚续费4888的课程套餐,上周老师告知我她已经2个月没有收工资,所以不能给我上课。我申请退款,客服永远打不通电话。

投诉诉求 解释
投诉编号 95491368
投诉进度
平台完结
2022-07-05 11:29:26
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权,同时可以关注消费保平台关于VIP陪练文章,会附上相关投诉维权群二维码!
平台审核通过
2022-07-04 19:51:51
用户发起投诉
2022-07-04 19:51:49
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