趣购多多APP提示交29.9元可充100元话费，7月3日交29.9元无法充值，要求退款。

网友保保_840026 2022-07-04

已完结

投诉进度

企业完结

2022-07-05 09:17:52

处理结果

您好，您的订单已经退款成功，原路返回，注意查收！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 22:47:00

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:46:57

用户发起投诉

2022-07-04 22:46:55

投诉信息

趣购多多

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95491851

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2023-02-11

趣购多多客服热线40****5789 29.9充100话费未到账。