充话费，不到账，也不退款，商家联系不上

网友保保_81d88e13 2023-06-09

已完结

充话费，不到账，也不退款，商家联系不上，时间2022.9.29，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-25 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-09 16:01:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-09 16:01:46

用户发起投诉

2023-06-09 16:00:37

投诉信息

趣购多多

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96075709

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已完结

2023-02-11

趣购多多客服热线40****5789 29.9充100话费未到账。