虚假充值话费

网友保保_F5IYezHg 2023-02-13

已完结

购买的时候说是充值200块话费买完了结果是发了总价值是 200元的优惠券都是100-5 200-10的而且有效期很短 4个月根本用不完

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:41:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-14 14:06:50

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-02-14 14:06:50

用户发起投诉

2023-02-13 11:05:09

投诉信息

趣购多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

95856714

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我在2022年9月2日看到广告交29.9元可获得（充到）话费100元，可至今没收到任何回馈。

已完结

2023-02-11

趣购多多客服热线40****5789 29.9充100话费未到账。