芒果电单车一直不退款，客服只会敷衍

网友保保_666154 2022-07-05

已完结

我六月第一次用芒果电单车，然后账单都付清了申请退款，到现在十多天依旧不退款给我，我找客服，客服直接判定我押金缴纳时间超过一年，各种扯皮，就是不退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-28 13:55:44

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员多渠道联系芒果电单车，均未有效联系上该商家，建议您可以在微信关注公众号“国家信访局”，在里面投诉武汉小象创意科技有限公司（芒果电单车隶属于武汉小象创意科技有限公司），能够有效将押金退回。今后凡是涉及共享单车、共享电单车要交押金的，都慎重考虑。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 15:59:26

用户补充投诉

2022-07-05 14:02:14

补充内容

押金缴纳时间和账户明细

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 13:58:31

用户发起投诉

2022-07-05 13:58:29

投诉信息

芒果电单车

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95493426

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