是哪里超出了套餐费用

网友保保_580726 2022-07-06

已完结

过了十多天了给我发短信说超出了套餐费用，我不知道是哪里超出了套餐的

投诉进度

企业完结

2022-09-08 10:49:05

处理结果

尊敬的用户，您好！您反映的订单费用问题已核实，套餐包含80公里，行驶148公里，超出套餐范围68公里，费用合理。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 16:38:42

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 16:38:39

用户发起投诉

2022-07-06 16:38:37

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢套餐活动

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

57.80元

投诉编号：

95497088

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