海绵分期欺骗我
网友保保_800612
已完结我准备贷款，下载了海绵分期App，打开海绵分期App，说让入会员，会员费298.88.，给我承诺说不下款退还会员费，结果是下不了款，找客服也不给处理
投诉进度
平台完结
2022-07-07 15:39:34
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（成都用乾禾商务信息咨询有限公司 公司地址：四川省成都市锦江区华润路42号（自编号1213号））的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的海绵分期收款方截图：https://www.xf****15.com/tousu/95****12
用户补充投诉
2022-07-07 12:14:01
补充内容
退钱，道歉
用户补充投诉
2022-07-07 12:12:50
补充内容
海绵分期承诺不下款，退会员费
平台审核通过
2022-07-07 12:11:50
用户发起投诉
2022-07-07 12:11:48
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