星驿付私自扣留

网友保保_161553 2022-07-07

已完结

业务员办理信用卡的名义，给我办理机器，一直强调机器有没有押金，业务员说没有押金，机器开机刷了299没有到账，联系业务员说用够半年才退，现在用够半年也不退，直接联系不上业务员，微信把我删除拉黑了

投诉进度

企业完结

2023-02-03 13:43:58

处理结果

尊敬的客户，您好! 问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-07-08 15:51:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 18:39:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 18:39:41

用户发起投诉

2022-07-07 18:39:39

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

诈骗无法联系乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95500597

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