中职通教育误导消费，诱导消费，霸王协议，拒不退课退款

网友保保_223590 2022-07-07

已完结

本人2021年10月18日在中职通销售人员的诱导下，分期贷款4880元购买中职通py****on课程，期间断断续续的上完了第一阶段的课程，还剩下两个阶段的课程未学习。本人现因要出国留学完成学业准备毕业，无法继续参与中职通课程的学习，且本人现今发现所购买的py****on课程与本人的专业方向存在较大的差异，关联性较差，无法将所学应用于本专业领域。在销售人员的积极沟通诱导下，销售人员还提出可以做兼职挣钱等言语方式来诱导本人购买此课程。本人现在提出退课退款，但中职通工作人员表示本人现今出国的理由不符合协议中的不可抗力因素，不能给予退课退款。本人觉得该公司制作的协议类似霸王条款，存在不合理之处，本人认为出国留学也应归为不可抗力因素之一。中职通教育既然作为教育服务行业，其工作人员就应站在学员的角度考虑一下问题，为学生着想，而不是以各种理由推诿、拒绝学员提出的合理合法要求。本人现提出申请退课退款，望平台的工作人员能给出有效的解决办法来帮助本人完成退课退款，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-11 14:57:24

平台审核通过

2022-07-07 22:34:10

用户发起投诉

2022-07-07 22:34:08

展开全部