已归还小电宝充电宝，仍然扣费

网友保保_264056 2022-07-09

已完结

7月5日下午16.26借的，当天下午五点过就还了，已归还充电宝，仍然扣费，过时扣了99。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 13:56:48

处理结果

投诉人您好，关于此类违规扣费问题，请及时联系支付宝申诉，追回被扣款项，并留意关闭支付宝免密支付功能，避免后续继续产生扣费。若支付宝不配合协助追回款项，可在国家信访局https://www.gjxfj.gov.cn/gjxfj/wsxf/A0903index_1.htm投诉支付宝。

用户补充投诉

2022-07-09 07:21:59

补充内容

归还充电宝没注意是否扣费，今天收到通知说超时扣99，早已归还

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 07:20:22

用户发起投诉

2022-07-09 07:20:20

投诉信息

小电宝（武汉小电宝科技有限公司）

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95505432

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