武汉小电宝科技有限公司胡乱扣费，要求退款道歉

网友保保_856830 2022-07-05

已完结

2022年7月2日，武汉小电宝科技有限公司私自从我的账户里扣除195元，属于胡乱扣费，要求立马退款并道歉整改，充电宝不是你们这样子赚钱的，我没有用你家充电宝！还钱谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 10:58:44

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 10:58:44

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-05 03:25:27

补充内容

明细显示六月三十日早上6:30创建订单，此时我还没有起床，我根本没有进行任何操作，严重怀疑武汉小电宝科技有限公司盗取个人信息胡乱扣费，请立即还款并道歉说明

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 02:47:12

用户发起投诉

2022-07-05 02:47:10

投诉信息

小电宝（武汉小电宝科技有限公司）

投诉问题：

其它押金退还收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

195.00元

投诉编号：

95492151

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