打着回馈老顾客，送平板，然后要交2699的资料费

网友保保_468374 2022-07-09

已完结

7-9号上午，接到电话通知海尔天猫店回馈老客户，送蒸锅，到店里以后，又说送平板，但是数量有限，需要交激活卡100元，然后有人交钱，又说不用，电脑送的起，卡也送的起，后面又说每年9月都要更新的 ，更新资料需要2699元，说你们领了平板会不会去更新，然后就说，你们如果不是只想领平板玩的话，那就把学习资料更新费交了，就这样每个人都交了2699元

投诉进度

企业完结

2022-10-12 22:06:14

处理结果

天猫购机，麻烦转天猫平台处理。

企业跟进

2022-10-12 22:06:05

跟进内容

天猫购机，麻烦转天猫平台处理

平台跟进

2022-07-09 14:07:58

平台审核通过

2022-07-09 14:07:55

用户发起投诉

2022-07-09 14:07:53

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