高德打车无故封禁我的账号

网友保保_838443 2022-07-09

已完结

高德打车，我注册完成后，就被高德打车平台封禁，我都没有违法犯罪记录，个人也没有什么不良记录，情给出合理理由

投诉进度

企业完结

2022-07-12 16:39:05

处理结果

您好，您反馈的问题已有工作人员与您致电沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接联系您的所属平台。感谢您的反馈！祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-07-10 13:09:45

补充内容

客服回过电话，还是没有解决，高德说我的账号一切正常，平台说我的账号被封禁，刚注册就被命中黑名单，不给派单，还要我提供拉100单的记录，请问拉谁去这100单

用户补充投诉

2022-07-09 14:34:25

补充内容

网约车平台说是高德给我命中黑名单，他们无法解决，只能找高德打车咨询

企业跟进

2022-07-09 14:32:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 14:30:09

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 14:30:06

用户发起投诉

2022-07-09 14:30:04

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95506625

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