朴朴超市购买榴莲出现质量问题

网友保保_936997

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今天在朴朴买了一个7斤的榴莲。送过来发现榴莲果肉发黑,里面有虫,还有一粒一粒虫卵,给商家退回之后,我重新下了一颗7斤的榴莲,送过来7斤多几克,结果开出来只有1.65斤的果肉,出肉率不到25,等于花了180买了5斤多的果皮,平台的公告给客服反馈,客服给我打电话,跟我说平台上有写,保证商品出肉率在25到30,既然有保证,但是我到手却没有,沟通了半个小时最后客服就只能退我50的差价和平台的10元满减。 朴朴商品质量有很严重的问题,说果肉是正常生长没办法保证出肉率我能理解,但是我一天在朴朴买了两个都有问题的榴莲,要么有虫,要么达不到出肉率,这分明就是商品质量有问题,客户在购买的时候,在朴朴上,是不是都只能买到出肉率最低的榴莲品质?品质没问题的话,为何我一天能买到两个都有问题的榴莲?客服跟机器人一样,只会说确实没办法,不好意思。最终也没给我一个满意的答复,到最后直接说最您生活愉快,直接给我挂断电话。而且榴莲全是碎快,肉质没有味道。榴莲也是没有很熟,开口也没有。

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