汇潮支付通过袋乐花花无密扣取费用

网友保保_316906 2022-07-10

已完结

袋乐花通过汇潮支付短信强制收取会员费298元，第一时间打客服电话协商可以退款，按照客服所说本人根据流程操作完成后并未收到退款，再次联系客服被拒绝通话拉黑，无奈之下邮件联系客服，说是10个工作日内解决并退款。目前3个月时间已过，仍未收到退款，现联系汇潮进行处理，否则将联系02112363投诉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-11 16:56:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-11 16:56:04

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-11 16:55:54

补充内容

已收到退款

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 16:49:53

用户补充投诉

2022-07-11 09:10:30

补充内容

联系不上客服

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 15:40:55

用户发起投诉

2022-07-10 15:40:53

投诉信息

汇潮支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95509892

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