升学教育乱收费,误导消费,不退款,还泄露学员信息

网友保保_915394

已完结

1.升学教育在前期沟通时使用押题、发答案等用语误导消费者,并声称服务期是从报名到拿证,实际上只有一年。 2.升学教育在与学员签订合同之后又要求学员补所谓的差价,客服曾多次电话骚扰并以终止服务威胁学员。 3.升学教育承诺学员的不变更班主任和服务期时长并未兑现,班主任频繁变更三次,课程也在一年内结束。 4.学员在一年内并未上完所购买的课程,在与客服沟通时客服不予解决,学员提出能否变更为更适合自己时间的另一项课程,客服谎称公司没有此项目。 5.升学教育泄露学员个人信息,导致学员长期遭受电信诈骗电话骚扰。 升学教育服务态度很差,前期为了卖课乱承诺,误导消费,单方面终止服务,要求退费。

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