充值不到帐,虚假宣传,要求下载App加会员。要求退款。 网友保保_831304 2022-07-10 已完结 5月16日充值不到帐,虚假宣传,要求下载App加会员。要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-07-10 18:14:30 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-07-10 18:14:18 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-07-10 17:28:51 补充内容 申请退款! 平台跟进 2022-07-10 17:26:15 平台审核通过 2022-07-10 17:26:12 用户发起投诉 2022-07-10 17:26:10 展开全部