合肥好孕妈妈未提供上户服务,并且拖延退款,协商一致后又再次拒绝退款
网友保保_291338
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9月份签的合同,进入预产期前一周告知好孕妈妈客服,迟迟不给答复,到生完孩子,月嫂又拒绝上户,后来申请退款,说是一个月以后退卡里,一个月以后还是没退,打电话到北京总公司协商分期退款,后来又电话告知拒绝退款,一直到现在联系不上相关负责人
投诉进度
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9月份签的合同,进入预产期前一周告知好孕妈妈客服,迟迟不给答复,到生完孩子,月嫂又拒绝上户,后来申请退款,说是一个月以后退卡里,一个月以后还是没退,打电话到北京总公司协商分期退款,后来又电话告知拒绝退款,一直到现在联系不上相关负责人