好孕妈妈月子服务合同退款纠纷
原被告于2022年4月20日签订《月子服务合同》合同号：YS-357463****3600。
双方约定在原告不需要服务时可随时终止合同被告需退还服务费 退款时限为25个工作日。原告于2022年7月31日在微信工作群内通知被告退款 被通知订单已退回好孕妈妈店方进行退款。随后又说自己是第三方工作人员现在也联系不上店方工作人员并且无法处理退款于是原告给当时的好孕妈妈销售工作人员王倩咨询时已经无人回复又拨打了好孕妈妈望京店客服电话无人接听在售后人员提供肖哲文的电话号拨打也是无人接听。现在微信小程序好孕妈妈一直显示待服务状态 无人处理此事。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
好孕妈妈网络课程服务严重违约
2021年12月，原告(本人）在微信上看到被告发布的免费网络教学宣传广告，原告点击并根据要求留了联系电话和微信等，随后被告（好孕妈妈）很多业务人员开始不断的打电话和发信息推销好孕妈妈的育婴和产后康复课程，诱导原告抢购特惠名额。2021年12月13日在被告课程的不实优惠活动宣传下，原告便购买了育婴和产后康复课程于2021年12月13日中午13时55分支付了部分课程款1080元，2021年12月13日下午19时25分支付了剩余课程款1800共计课程费2880元。原告通过微信向被告支付了课程费后，被告承诺将发票和合同一并寄出，但此后原告并未收到被告承诺的合同和发票，原告购买课程2年后，被告的网络学习平台已经无法正常登录和学习，(因为报名老师当时承诺全国连锁，永久有效，而且在本地才比较放心，结果2年后看的时候发现也不行了）在此之前，原告并没有学习过被告提供的任何课程。原告于2024年01月5日提出退款申请，至今仍未退款，并且之前负责教学指导的所有老师失联，在原告付过课程费用并签订分期付款协议后，三年内都没有告知原告无法再为原告提供网络教学的课程服务的短信或者微信等文字通知或电话告知。原告认为被告的行为已经构成严重违约，原告在支付相关费用后被告不能为原告提供正常的网络教学服务，截至原告起诉前仍无法继续履行合同，导致双方合同目的不能实现，合同应当解除，被告还应当退还原告全部课程费用2880元。
综上，为保护原告的合法权益，原告特根据《中华人民共和国民典法》和《民事诉讼法》相关规定向贵院提起诉讼，请贵院依法判如所请！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
好孕妈妈服务费退款纠纷
我在2021年11月30号与东莞好孕妈妈签订了育儿嫂服务合同，缴纳了一年也就是9000块的中介服务费，后面合同终止，根据合同好孕妈妈需要退回我6000块的服务费，也在2022年3月2号帮我发起了申请结果一直没有到账，后面连查询进度的小程序也上不了了，后面才知道好孕妈妈倒闭，打电话给总部也倒闭…
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求好孕妈妈退还上户押金
去年在南宁好孕妈妈公司做月嫂上户，交押金一千块至今未退。原来规定不在他们公司接单就退押金的。可是申请退款一年的都未处理退款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、乱收费
已完结
欺*行为，不退款
在小象管家请了月嫂，月嫂不履行服务，业务不熟悉造成宝宝便血情况，申请退款后迟迟不退，客服也联系不上
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
好孕上户前说要交押金，下户了就把押金退回，可是现在先付款一年的押金都不退,不退押金
上户前说要交押金,下户就把押金退回，可是下户押金一直不退。
一直打客服电话，就是说等待打款，等待打款，可是一直都等不到他打款，现在打电话居然也不接了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
提前营销，强制消费，欺瞒消费者
我在北京象往生活（好孕妈妈）平台今年3月份签了一个单，之后北京五月份疫情的时候突然那个销售联系说有一个活动，提前买特别优惠，然后就一直联系我，我觉得我这个阿姨用着合适就嫌烦就签了，但是我又后悔了，因为我一年后用不着育儿嫂了，我就和销售说要退款，销售就一直劝我不要退，后来我执意要退，他就说我帮你申请但是要解封后，后来北京解封后他就说他们总部因为疫情期间被投诉工作了他们居家办公，然后就一直没退，后来六月底了我就一直没收到退款我就问销售嘛，他就一直说有申请，后来七月份了我说还没有他就说等语音跟我沟通，后来我问了好多遍他才说她们也是受害者，玩呢搞笑呢真是，也不退款，也不回复，销售用离职和大家都是受害者来搪塞，而且他说两个月的工资都没发了，和同事在仲裁，也就是说在他推销活动的时候公司就有要倒闭的嫌疑但是他们还算劝消费者一直消费，不及时止损。同时爱我第一次付款的时候我用支付宝付的显示公司冻结，后来还给我微信二维码，支付后发现商户主体是北京美象健康管理公司，我申请退款
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退款纠纷
已完结
好孕妈妈马上退款，赶紧道歉并尽快做出解释
不提供服务，不给退款
青岛宝米家政服务有限公司是好孕妈妈青岛城阳分店，我于2022年2月7日签订月嫂合同并支付首付款4900元，临近预产期，好孕妈妈突然宣布闭店，不给予服务，要求给我们退款，我们也接受了，但是两个月已经过去，依然没有收到好孕妈妈的退款，而且好孕妈妈全国客服电话无法接通
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
合肥好孕妈妈未提供上户服务，并且拖延退款，协商一致后又再次拒绝退款
9月份签的合同，进入预产期前一周告知好孕妈妈客服，迟迟不给答复，到生完孩子，月嫂又拒绝上户，后来申请退款，说是一个月以后退卡里，一个月以后还是没退，打电话到北京总公司协商分期退款，后来又电话告知拒绝退款，一直到现在联系不上相关负责人
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退款纠纷、中断服务
已完结
该企业没有按照签约合同履行承诺
由于联系不上该企业相关负责人，造成培训内容没有学习，请求退回报名的培训费。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
