发现FedEx包裹丢失15天无人理睬,现在包裹找不到了,也得不到相应的理赔

网友保保_edc5dc42

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2022年6月15日一单到加拿大的包裹,共4箱。6月29日客户反应只收到3箱。我马上打了FEDEX电话,他们电话里说包裹到MEMPHIS站就只扫到一个空箱之后就没人理了。没人去找,也没人联系寄方或收方。直到我们催促,FEDEX才有人去查找包裹 。客户那里等着急用,但是也大度的给了一个合理的时间--1周时间让他们去找,却依然无果。昨天 我们提出理赔,但是FEDEX只赔我们物品价值的1/3不到,我们不同意。

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