FedEx运输过程中衣物丢失，请赔偿

网友保保_97c69baa 2024-01-26

已完结

我们总共寄了4件衣服，但是客户只收到1件。明明我们寄的时候包在一个包裹里，并且快递员还给我们用了33x43x13的箱子。运输途中称重时只有0.8千克了，和客服了解情况，就只说包裹没有破损，也不提供快递员取件时上传的图片，那快递员取件时是否有称重。现在找不到样衣，我们损失很大！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-12 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-26 17:08:26

用户发起投诉

2024-01-26 17:02:51

投诉信息

FedEx

投诉问题：

货物丢失

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96705461

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