去年5月3日在深南燃气定的煤气,现在想退租,电话客服告知不予处理

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去年5月3日在深南燃气定的煤气,押金100,煤气135,现在想退租,7月10日去电,一男性客服告知称查不到订购记录和押金金额不符和票据为手写(称其公司为机打票据)不予处理,一番交涉后,又称自己电脑查不到记录,需要第二天由另外一个同事查另外一台电脑订购记录,并于7月11日9点答复,但事实上到二天就没有下文了,于是7月11日下午再次去电客服,客服称要带齐押金凭证到向南东村一号其工作点再行核实办理,到向南路东村时去电,客服又称,具体地址在向南路一号,当时已经5点30了,百度后看距离乘公交车要半小时,只能打车前往了,到目的地5点50分左右,发现向南路一号就是荔林公园,里面根本没有燃气点,再打客服电话就再也没人接了

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投诉信息
深南燃气 深南燃气客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95513535
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