升学教育机构退费问题 网友保保_764303 2022-07-12 已完结 因为个人原因选择放弃升学,所以申请了退费但是机构不给退,理由是费用已经核算完毕,当时签了协议上面也写了可以退费的,只是要扣百分之15的违约金,但是我联系了机构的老师说是不给退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-07-13 18:02:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-07-13 09:27:07 补充内容 去年就退过一次,一直没有下文 平台跟进 2022-07-12 15:01:38 平台审核通过 2022-07-12 15:01:35 用户发起投诉 2022-07-12 15:01:33 展开全部