星乐选（璋扬科技）企业处理虛假宣传话费充值，充值后没有到账，打电话客服说是下载app里面送

网友保保_710216 2022-07-12

已完结

星乐选（璋扬科技）企业处理虛假宣传话费充值，充值后没有到账，打电话客服说是下载app里面送多张话费充值券

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 18:12:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 20:45:11

用户发起投诉

2022-07-12 20:45:09

投诉信息

星乐选（璋扬科技）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.88元

投诉编号：

95517107

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星乐选（璋扬科技）企业处理虛假宣传话费充值，充值后没有到账，打电话客服说是下载app里面送