芒果TV视频抽奖广告，点开后出现一个页面说充值29.9得100元话费，是星乐选，点

（SAM）高斌 2022-09-20

已完结

打开芒果TV视频左下角弹出一个抽奖广告，点开后出现一个页面说充值29.9得100元话费，是星乐选，点击进入支付宝付款后，话费并没有充值到手机号里面，还要下载星乐选的app，也没有地方退款，虚假宣传，恶意诱导消费，客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2022-09-20 10:12:42

用户补充投诉

2022-09-20 01:57:23

用户补充投诉

2022-09-20 01:50:04

补充内容

就是这个，诱惑我进去，想的29.9挺实惠的，没想到是骗人的

用户发起投诉

2022-09-20 01:39:14

投诉信息

星乐选（璋扬科技）

投诉问题：

虚假宣传会员权益问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

29.95元

投诉编号：

95639212

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已完结

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2022-07-14