投诉花小猪网约车平台导航绕路，司机肆意行驶
网友保保_852306
已完结
本人于2022年7月13日下午18:56通过花小猪网约车平台打乘辽A01RE2白色小型汽车从美的润东府至东宁街28号楼，前程约13公里，19分钟，期间司机驾驶过程中一直与手机群内发送对讲微信闲聊（平台录音可鉴），遂在应并道路口执意上桥，绕行近8公里，时长近14分钟，平台导航系统指引路线存在严重纰漏，对我的金钱和时间造成了严重的损害，带来了极差的消费感受，同时在与平台客服反馈沟通中，一直不予以正面回应，以拖延踢皮球的方式逃避责任，遂向有关部门发起投诉，希望予以有效解决，迅速反馈，感谢
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