网络虚假宣传

网友保保_857036 2022-07-14

已完结

怪兽充电宝使用弹出窗口，宣传充了29.9元得100元话费，没有到帐100元话费。

投诉进度

企业完结

2022-07-14 08:59:18

处理结果

您好，收到您反馈的问题深表歉意。合计100元的话费优惠券分发在美易添app内，需要您登录app在首页-话费充值-提交号码-选择购买的优惠券-提交订单进行抵扣优惠券金额。您的退款已处理,资金会原路返回，您可以在支付宝中查看。

企业跟进

2022-07-14 08:58:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 01:47:52

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 01:47:49

用户发起投诉

2022-07-14 01:47:47

投诉信息

美易添

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95521146

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