刚开始说免押金0.25费率后来有押金0.6费率

网友保保_385737 2022-07-14

已完结

6月初短信收到0.25费率机器，联系后对方邮寄来了pos机，刚开始刷了399，结果没有返回当做押金，我觉得也行吧毕竟0.25费率，结果又刷了1000多，发现是0.6，他们说第二个月起0.25，我也同意了，结果现在第二个月了，费率还是0.6，联系的客服已经离职，很明白的告诉我费率永久0.6了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-15 10:05:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-15 10:05:34

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 10:18:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 03:01:01

用户发起投诉

2022-07-14 03:00:59

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95521190

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