绵阳易捷普惠商务服务有限公司员工对客服违反承诺隐瞒重要信息
网友保保_468647
已完结
当初说的贷款利息是3厘2，后面放款年利率是18.36%.在业务员通过我手机办理过程中隐瞒了银行发给我的重要信息。我现在不想要这笔贷款，希望这家公司给我处理掉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我和她说过农信的利率，我有5万的额度，怕我不找她贷了，在她们操作过程中一直隐瞒银行给我的信息。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
