小羊秘籍充值19.96得100元话费充值，欺*消费者，不予退款，虚假宣传

网友保保_801229 2022-07-14

已完结

在芒果TV里遇到该广告，信以为真，充值19.96元后，得知这钱只是买个会员没有收到100元话费充值券，无法退款，得知上当

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-14 17:47:12

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 13:46:11

用户发起投诉

2022-07-14 13:46:09

投诉信息

小羊秘籍

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.96元

投诉编号：

95522430

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