昨晚还的时候满了，昨晚联系客服也没有回复我。今天打电话说退不了我多出来的时长

网友保保_92900cf3 2022-07-14

已完结

昨晚还的时候满了，昨晚联系客服也没有回复我。今天打电话说退不了我多出来的时长的钱，叫我昨晚该给他们打电话，但是昨晚那个时候已经三点了，所以没打。想的是今天上班的时候再联系他们，我下午给他们打电话打了第三次才打通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-26 14:48:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 15:15:11

用户发起投诉

2022-07-14 15:15:09

投诉信息

投诉问题：

其它收费问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95522747

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