想恢复微信聊天记录，正在犹豫，在付款页面研究时小孩过来捣乱，误操作导致付款成功了。

网友保保_477662 2022-07-14

已完结

给客服说明情况，推三阻四不退款，本来想只要能恢复也行，结果一看需要使用win7电脑，我使用的是苹果电脑。根本无法使用，本来也是小孩误操作的所以强烈要求退款！商业可以从后台看数据，我完全没有任何操作！

投诉进度

平台完结

2022-08-05 15:45:38

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

用户补充投诉

2022-07-14 21:12:41

补充内容

要求全额退款

用户补充投诉

2022-07-14 20:44:13

补充内容

附上图片

平台审核通过

2022-07-14 20:42:53

用户发起投诉

2022-07-14 20:42:51

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