处理中

淘宝店铺被恶意投诉骗取延迟发货赔偿

淘宝店是经营棉裤,是在北方冬天零下十几度穿的,从*2年7月9日到*2年7月12日,突然有大量的订单,而且都是拍下第二天申请退款,申请完退款就投诉,而且在这期间淘宝没有任何提示!是突然收到淘宝发来短信,赔付成功,才发现买家下单多件商品并且当天申请了投诉不发货。(特别好奇为什么下单当天就能投诉卖家不发货且还能投诉成功),好几个订单几乎是统一时间拍下,同一时间申请退款,然后同一时间投诉!期间买家无任何催促发货的信息无找卖家联系任何问题,买家真实目是利用淘宝漏洞软件寻找不活跃店铺,购买商品后滥用延迟发货规则投诉卖家,获得赔偿钱款。 买家下单后以及投诉期内我的手机和千牛的卖家没有收到任何短信或通知消息提醒,也未接到过任何电话。 淘宝在未联系到当事人,及未查明实情的情况下就自动从保证金划帐赔付给客户,且无法复议买家存在恶意行为。此种做法严重损害了商家的利益,最近这段时间里有特别多的卖家被这种职业骗手坑害。现在我的保证金被扣*多元,现在还有多个订单还在被投诉中。一旦发货买家就申请退款。希望淘宝修改规则。 以前千牛有什么都会以短信邮箱的方式通知卖家,最近什么都没通知,被投诉成功却有通知。最重要的还是当天下单当天就能投诉发货超时!而且这种漏洞网上还有教程,让大家都来骗取商家的保证金
投诉问题 刷单诈骗
投诉诉求 赔偿 解释
投诉编号 95524265
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2022-08-01 16:48:07
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-07-14 23:14:59
王先生/女士 发布成功
2022-07-14 23:14:57
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服