小天才好状元学习机三无产品,虚假宣传,变相消费

网友保保_749171

已完结

2022年7月14日晚上11点左右,在东莞市长安镇锦厦大康惠大门口,有名为珠海小天才的摊位,一开始主持人不停抛洒玩偶等小礼品,引诱更多人靠近摊位,那时我就这样带着孩子过去了,抛洒完小礼品后主持人又说要免费送机器人,因为小孩想要就留下来了,然后主持人说了好久,就和另一个工作人员唱双簧说机器人没那么多,但可以免费送小天才学习平板,价值4599。免费送的前提是要花19.9元买张智能同步学习卡,很多家长有现金的拿了现金出来,没有的也拿了手机出来。结果主持人又笑着说不收19.9块,说是开玩笑的,又继续游说要花2800元激活云教程,说只要你是真正为孩子学习着想的就会愿意花这个2800元激活,只要你愿意就免费送小天才学习平板。要我们家长给他看消费余额或者支付宝,证明自己是有这个缴费能力,只要证明有这个能力就能免费送,结果又说要进一步测试我们的诚意,说挑几个来现场交钱,结果所有人一顿操作,全部都现场缴费了,而不是像他之前说的可以去他们的专柜或者自行新华书店那里激活,回家之后上京东或者淘宝查都没有“小天才少状元K16”这个产品,上百度查“珠海小天才电子科技有限公司”,发现很多消费投诉,事情经过和我经历的一模一样,这才意识到上当了。找他们协商退货,他们要我提交申请,说要3天内处理才能退货退款。从昨晚他们宣传的时候开始到我要求退货,他们一直坚称他们的产品是小天才产品,我已向小天才客服核实并无此款平板,那他们就是属于虚假宣传,还有诱导我们消费购买。麻烦帮忙跟进他们处理事宜,毕竟谁得钱都不是大风刮来的,谢谢 收起

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像