Lucksec消费3300元，什么东西也没买到，钱冲进去也退不出来，要求退款。

逸凡Fancy 2022-08-22

已完结

Lucksec充值3300元购买幸运盒子，钱花完什么东西也没买到，并且充值之后金额无法提现，钱冲进去退不出来，客服联系不上，电话打不通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-10-21 16:30:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-08-23 09:45:47

用户发起投诉

2022-08-22 19:09:34

发起消费纠纷维权投诉

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

退款纠纷不退钱

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

95631295

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