要求及时退款 网友保保 2022-08-25 已完结 寺库买的手机发货慢,没有发货的状态下申请退款快一个月了也没有退款,理由系统升级 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:20:50 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-08-25 09:55:33 用户发起投诉 2022-08-25 09:47:44 发起消费纠纷维权投诉 展开全部