拼多多购买手机 不给退货退款处理

ios_l83pZnev 2022-08-27

已完结

在拼多多推荐主页上 有一款oppo A57手机 我点进去一看配置挺好不错，于是就下了订单，可是收到货后发现 屏幕实在不佳 偏色 暗淡 掉帧，于是我就找客服协商说退货 他们也不热情也不同意 说是我开机联网了等于激活了，我连手机卡都没装过怎么就激活了，说是我开机连无线网了 我无语这个商家 卖的时候怎么不说，我不开机联网我知道什么样的吗。到现在拼多多客服介入也没没用反而支持商家，该商家在拼多多平台名称为 中国移动官方旗舰店 希望得到平台的帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:44

处理结果

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平台审核通过

2022-08-29 09:43:43

用户发起投诉

2022-08-27 15:03:06

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