投诉—寺库以系统升级为由拒不退款 网友保保 2022-08-29 已完结 寺库app,通过上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,在下单后不按规定时间发货,发货超时后我选择取消订单,取消订单后以系统升级不予退款。官方客服的话术永远都是系统升级。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:20:49 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-08-29 14:54:10 用户补充投诉 2022-08-29 14:34:06 补充内容 补充内容 用户发起投诉 2022-08-29 14:33:14 展开全部