投诉省益省虚假广告，充话费变成话费卷包

ad_a51HWqVc 2022-08-30

已完结

早上妈妈在手机app上查询天气，突然跳出一个广告说充值一百元话费只要29.9，我妈妈还以为是真的就点进去了，结果等了半天都没到账，后来她给我看，我一看规则结果是买了一个会员，*元分20个月每月在他的app上充值*元减5元，第二个月开始还要看视频才能用，而且在软件商店也找不到这个软件，打电话也打不通，这个跟诱*有什么区别

投诉进度

用户申请完结

2022-08-30 17:18:01

申请原因

乐意省已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款,退还给我的29.9元

消费保投诉平台审核通过

2022-08-30 10:45:56

用户发起投诉

2022-08-30 10:06:02

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷 29.9话费券不能用诱导、欺骗消费者

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95633256

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