我被付临门pos机费率诈骗了

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已完结

当初办理付临门pos机时说好的费率是0.58%,后台也设置好了,每次刷卡费率0.58,8月27号我刷了*00扣费*,原本按照之前的0.6费率应该扣费*左右,国家规定标准费率不超过0.6%,我没有接收到涨费率的通知,后台是设置好了的所以我每次都是直接刷,很少细看,付临门在我没有接收到任何通知的情况下私自更改后台费率调整到1.3➕3,直到今天我刷完卡看了下感觉金额不太对,才知道我的费率被莫名提高了!我原本刷卡*00是要扣*,现在直接扣了我*,这属于欺骗消费者,正常更改提高费率应该明确通知到用户!让用户清楚的知道他们更改后的费率,用户能接受就用不能接受就不用,可是他们却没有通知到我,如果我知道是这个费率我不可能用的,我是个打工的,今年受到疫情影响房贷都快还不起了,这前后*多扣了*元,这对于我现在来说简直是雪上加霜,我很长时间的生活费都没了,我跟客服沟通客服一直在推脱,只能过来请求你们的帮助,让他们把多收的那部分钱退还给我

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