小猫停车APP余额申请退款问题

web_uLeJhvrx 2022-10-27

已完结

小猫停车APP无余额退款选项，现APP余额账户内有100元，APP内无法退款，客服又联系不上。希望能解决此项问题。一个APP只有充值无法退款，纯属霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-10-27 15:30:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-10-27 09:42:32

用户发起投诉

2022-10-27 08:27:42

投诉信息

小猫停车

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

95656714

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