投诉DT舞蹈培训未激活卡不给退

Zhuo 2022-10-30

已完结

于2020年8月4日在深圳市罗湖东门店（DT舞蹈培训）办理一张跳舞月卡价格为1388元整. 经收人：家家 由于在办理此卡后身体问题不能剧烈运动一直未能继续进行舞蹈培训，跳舞卡也未曾激活开通使用过，也多次咨询过该店负责人表示身体问题不能继续进行舞蹈培训，但至今未给予答复办理退卡退款，现希望有关部门给予帮助退卡退款。谢谢🙏

投诉进度

平台完结

2023-03-29 17:32:43

处理结果

投诉人您好，我们非常重视您的投诉并一直积极处理，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。如您的问题未得到解决，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多的证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-11-02 14:42:52

用户补充投诉

2022-10-31 14:27:21

补充内容

企业联系方式：130****2601

用户补充投诉

2022-10-31 14:25:06

平台审核通过

2022-10-31 13:59:01

用户发起投诉

2022-10-30 22:22:48

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