山东聊城糖果辣妈亲子摄影，欺瞒消费者，霸王条款，要求退剩余拍摄款

小鱼干儿 2022-10-31

已完结

本人于*2年7月，由于月子中心赠送满月照拍摄，拍完后，8月20日去商家选片，被告知只给四张照片，底片不给，如果超出额外付底片费用，属于霸王条款，根据我国法律规定，不给底片是违法行为。后套路只有办理*0元套餐才赠送一次底片。除4张赠送照片，剩余每张40元收费。因办理了套餐，九月去拍百天照片，结果被告知底片不能给我，选择的照片按照单张收费从充值的*0元中扣除。商家没给我开发票，单据。现在要求退还剩余*元充值费。请有关部门协助解决

投诉进度

用户申请完结

2022-11-01 18:39:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2022-11-01 12:31:29

平台审核通过

2022-10-31 17:01:21

用户发起投诉

2022-10-31 12:59:16

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