在淘宝佳伟旗舰店购买维修相机服务，相机被弄损坏

酸菜鱼🍑 2022-11-02

已完结

6月25日在淘宝购买相机维修服务，在佳伟旗舰店下单花费10元。我的相机原本可以正常使用，只是无法使用取景器，我寄给商家检测相机问题，他告知我主板烧坏维修需要1000元，我便让他寄回。当我拿到手时，相机已经无法开机，而且螺丝少了，不完整。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-11-02 11:11:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-02 11:06:09

用户发起投诉

2022-11-02 10:45:20

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