投拆闲鱼乱认为违规，打了客服电话客服也不处理

web_IWJebYGM 2022-11-03

已完结

我在2022 11.3日发布收购专辑，结果闲鱼封我号禁言我，申诉也不解，更没有解释。 收的是专辑，而且是正规网站的东西，凭什么不能收，闲鱼不就是用来出售二手产品的吗？而且很多人都在这么使用，就乱封我一个人，凭什么搞针对，专辑来源清楚，不是盗版的，凭什么乱下架。 我要求闲鱼立即撤销对我的处罚，并解释，这是我忙碌了一下午的成果，打咸鱼客服电话，一直叫我自己去申诉，他们那里是可以看到为什么违规的，为什么不可以直接帮忙解决，人工就像假的一样，一直重复一句话，完全没有任何帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-11-03 16:50:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-03 13:54:14

用户发起投诉

2022-11-03 12:27:40

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