2020年诱导我在京东白条贷款买课,说提供兼职渠道,刻意隐瞒合同中一些事项,要求退费、解除合同

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已完结

在2020年十月,大鹏教育所谓的班主任诱导我使用京东白条购买他们的课程。刚开始是室内设计五合一课程,后来升级成室内设计六合一套餐课程。在报名时,班主任未提及想要退费有时间限制并且课程并非永久性课程,反而一直似是而非告诉我可以一直学会到后面兼职,可以赚回来。再后来,向老师提及想看一下兼职渠道,老师以还没学完课程为由推脱。因为学习原因,无法兼顾,并且到现在为止只上了几节课,打算退掉课程,并且同意扣除上掉课程的费用。但是大鹏的客服,老师等均不受理。客服电话打不通,老师回了一句不能退费后就不再回答任何话。在报名大鹏之后,收到过很多来自境外关于大鹏退费的电话和消息,合理怀疑大鹏存在泄露个人消息的情况。目前已在黑猫和12315投诉,均无反馈,通过北京12345联系后,大鹏也未做出任何反应。我现在要求大鹏退回未上课程款项,解除合同。若仍不能得到大鹏教育回应,将会上诉至北京市海淀区人民法院。

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投诉信息
大鹏教育 大鹏教育客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
4999元
投诉编号:
95665116
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