投诉电视家微信公众号销售电视套餐无法退费,无客服对接,无联系电话 网友保保 2022-11-16 已完结 电视家公众号推送的买5年送一年的电视VIp套餐299元,购买之后发现直播清晰度与其宣传的有差距,所以想联系客服退费,发现没有联系电话,加了Qq跟商务对接微信号也没有回复。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:35:28 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-11-18 11:16:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2022-11-17 18:02:50 用户发起投诉 2022-11-16 19:34:00 展开全部