每日优鲜欺诈消费者

2022-11-22

已完结

目前每日优鲜已停止运营，本人在每日优鲜内仍有211.17元余额未消费，且无法消费，拨打10106066客服电话，工号60177的客服，表示，钱不能退，也无法消费，只能向上反馈，但不能告之反馈给谁，什么时候回复。

投诉进度

企业完结

2022-11-25 14:48:43

处理结果

已有专员联系用户，用户认可。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2022-11-22 17:26:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-11-22 17:26:55

用户发起投诉

2022-11-22 13:58:37

投诉信息

每日优鲜

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

211.17元

投诉编号：

95686359

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